Development Build 1.13

• Fix CDR cursor skipping calls; harden worker outage handling

Development Build 1.12

⏺ Changelog (Russian)

• Исправлено: устранён постоянный сбой фонового процесса модуля, из-за которого перехват звонков не работал вовсе — входящие не направлялись на ответственного сотрудника, звонящий слышал около 20 секунд тишины, а назначение ответственного по
  истории звонков не происходило.
• Исправлено: в простом режиме звонки больше не направляются на сотрудников, которые давно не общались с клиентом — теперь учитывается заданная глубина анализа истории звонков (значение по умолчанию увеличено с 5 до 60 часов).
• Исправлено: модуль снова корректно определяет, ответил ли сотрудник на звонок — ранее в рабочей среде это определение не срабатывало.
• Улучшено: настройки, сохранённые в веб-интерфейсе, теперь применяются к работающему модулю сразу, а не с задержкой до минуты; добавлен резервный способ сохранения на случай недоступности фонового процесса.

Changelog (English)

• Fixed: resolved a constant crash of the module's background process that broke call interception entirely — incoming calls were not routed to the responsible employee, callers heard about 20 seconds of silence, and responsible-employee
  assignment from call history stopped working.
• Fixed: in simple mode, calls are no longer routed to employees who haven't dealt with the client for a long time — the configured call-history depth is now respected (default raised from 5 to 60 hours).
• Fixed: the module again correctly detects whether an employee answered the call — this detection previously failed in production.
• Improved: settings saved in the web interface now apply to the running module immediately instead of with up to a minute's delay; added a fallback save path in case the background process is unavailable.